Llevamos ya más de un año en una situación de pandemia y los problemas derivados de la enfermedad, las dificultades de conciliación, la falta de contacto social, el cambio de hábitos o las incertidumbres socioeconómicas empiezan a “pasar factura” a nuestra salud física y emocional. Todo ello ha incentivado en mayor medida la contratación de seguros privados de salud tanto entre clientes particulares como entre las propias empresas, deseosas también de aportar a sus personas un plus de atención y cuidado.
Para intentar paliar de alguna manera las necesidades que se perciben en todas las esferas de la sociedad, IMQ pone a disposición de sus clientes una amplia red de profesionales y centros especializados en el tratamiento integral de todo tipo de patologías y, en lo que al momento actual se refiere, también las relacionadas con los trastornos emocionales o de salud mental, desde las consultas con diferentes profesionales de su cuadro médico hasta una unidad de hospitalización y un hospital de día.
Del mismo modo, conscientes de la importancia de aportar, más aún en las actuales circunstancias, asistencia personalizada, servicio y amplia cobertura, esta compañía aseguradora vasca sigue aumentando su oferta asistencial y afianzando su cercanía a través de la atención experta de sus más de 1.700 profesionales, y una amplia red de clínicas y centros en continuo crecimiento o la puesta en marcha de nuevos proyectos y soluciones digitales innovadoras.
Ampliación de Zorrotzaurre y nuevos centros propios
En ese continuado afán por mejorar servicios e infraestructuras, este mismo verano, la aseguradora tiene previsto iniciar las obras para la ampliación de su máximo referente asistencial, la Clínica IMQ Zorrotzaurre.
Se trata de un ambicioso proyecto a 3 años vista que permitirá concentrar todos los servicios hospitalarios de IMQ en un único espacio gracias a la construcción de una nueva planta de 3.900 m2 y ganar nuevos espacios adicionales con la reordenación de servicios internos. Además de incrementar la oferta quirúrgica y asistencial, facilitará con ello una oferta integral con instalaciones y equipamientos clínicos del máximo nivel.
Los trabajos de ampliación y remodelación permitirán contar, entre otros servicios, con 6 nuevos quirófanos, un total de 200 camas, una mayor dotación de unidades de recuperación y cuidados intensivos, ampliación de la unidad de urgencias y endoscopia digestiva y nuevas zonas destinadas al servicio de pacientes y profesionales sanitarios.
Además, en los últimos meses la aseguradora médica ha abierto nuevas clínicas dentales y de rehabilitación como la de Deusto, Barakaldo y Henao, estando previsto seguir este año dando pasos en este sentido con otros emplazamientos. Se espera, de hecho, inaugurar en septiembre una nueva clínica dental en el populoso barrio bilbaíno de Santutxu.
Soluciones digitales y proyectos de I+D+I
Los avances en torno a la medicina digital (vídeo consulta, chat médico…), y la incorporación de nuevos canales de atención al cliente junto con ambiciosos proyectos como el de prescripción electrónica, así como la creación del welcome pack digital y próximamente la receta digital, permiten también seguir avanzando a la aseguradora en su apuesta para ofrecer comodidad y agilidad con soluciones diferenciales a sus clientes.
Por otro lado, con la intención de que los clientes reciban los mejores tratamientos, IMQ apuesta por la cooperación con empresas y organismos de investigación (centros tecnológicos y universidades). A través de su Unidad de I+D+I coordina y gestiona proyectos que abarcan diferentes especialidades y áreas centrados en:
Ensayos clínicos multicéntricos y en colaboración con otros hospitales del ámbito nacional e internacional (por ejemplo del área de Oncología o del ámbito de la Neurología- Alzheimer).
Proyectos de impacto tecnológico, mediante la introducción de nuevos dispositivos y tecnologías médicas que impactan de manera positiva en la eficacia de los diagnósticos y tratamientos (incorporación del 2ª acelerador lineal Truebeam, equipamiento de última generación radioterápica contra el cáncer; o el nuevo sistema robótico DaVinci X para estar a la vanguardia en la tecnología de la cirugía robótica a través del equipo quirúrgico urológico pionero en cirugía robótica en este país.
Proyectos de impacto en la transformación digital como por ejemplo la Nueva App IMQ Zorrotzaurre para mantener informados a pacientes y familiares.
Proyectos de innovación en procesos que tienen sobre todo impacto en la mejora de la experiencia del paciente, por ejemplo, neuroarquitectura en el Hospital de Día Oncológico; iniciativas de humanización como musicoterapia, proyectos de cuidados al final de la vida, o iniciativas innovadoras llevadas a cabo este último año de pandemia Covid…
Estos y otros servicios y avances completan una atractiva oferta capaz de cubrir las necesidades más exigentes, de la mano de las más de 50 sociedades sanitarias, socio-sanitarias, de prevención y bienestar que conforman el holding de Grupo IMQ. Si como empresa asociada a Cebek tienes interés en ampliar información de las ventajas de los seguros IMQ de los que ya disfrutan más de 1.000 compañías en Euskadi, clica en este enlace.
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